Introductie Leidinggeven vraagt voortdurend om het maken van afwegingen. Dat geldt zeker in situaties waarin verantwoordelijkheid bewust wordt gedeeld met medewerkers. Wie eigenaarschap wil stimuleren, zal ruimte moeten geven. Wie
continue…Vergadering efficiënt houden vs Het echte gesprek voeren
Introductie Werkvloeren zijn gebouwd op afspraken, rollen en verantwoordelijkheden. Liefde trekt zich daar zelden iets van aan. Zij ontstaat niet op basis van functiebeschrijvingen, hiërarchische schema’s of gedragscodes. Zij groeit
continue…Wanneer professionaliteit belangrijker wordt dan eerlijkheid
Introductie Een manager binnen een grotere kantoororganisatie stuurde een vraag in over een spanningsveld dat hij steeds vaker ziet ontstaan binnen teams. Medewerkers zijn betrokken, werken hard en proberen professioneel
continue…Wanneer professionaliteit belangrijker wordt dan eerlijkheid
Introductie De vraag komt van een buschauffeur in het bijzonder vervoer. Hij is dagelijks verantwoordelijk voor het ophalen en wegbrengen van kinderen die afhankelijk zijn van passend vervoer, vaak met
Introductie De vraag komt van een bedrijfsleider in de detailhandel/horeca. Hij is verantwoordelijk voor het aansturen van een team dat dagelijks intensief klantcontact heeft en merkt dat medewerkers worstelen met
