In het kort
Senior Interim Manager
Ik heb veelvuldig als interim-manager gewerkt voor een breed scala aan bedrijven, waaronder Visma, GBLT, Sanquin, de Raad voor de Rechtspraak, Hunkemöller en diverse financiële organisaties. Complexe organisaties met omvangrijke dataverwerkingsprocessen kennen voor mij geen geheimen. Ik werk veelal in omgevingen waar privacy en betrouwbaarheid van groot belang zijn vanwege de aard van de data die verwerkt/gebruikt wordt.
Ik heb een uitstekend zicht op processen, met name op de raakvlakken tussen ICT en business, bijvoorbeeld de Incident- en Problem Management-processen. Ik analyseer en ontleed deze processen grondig en snel en kom met gedragen oplossingen en/of implementaties, waarbij ik oog heb voor alle betrokkenen. Een proces werkt en landt pas als het past binnen de organisatie!
Ik draag actief bij aan de kennisontwikkeling rond servicemanagement en beschik over een uitgebreid netwerk voor alle diepgaande servicemanagementvraagstukken. Zo heb ik een model ontwikkeld waarin het IT-beheer, dat tegenwoordig steeds vaker Agile wordt aangestuurd, aansluit op de ITIL-omgeving, die nog steeds veel wordt gebruikt door Service Support. Deze bijdragen resulteren in publicaties voor het itSMF in bijvoorbeeld het Best Practice Magazine.
Vanuit mijn sportachtergrond weet ik hoe ik de kennis en vaardigheden binnen een team optimaal kan benutten, zodat zij succesvol worden. Ik ben recht door zee, pragmatisch waar het kan, daadkrachtig en soms verrassend, maar ook recht door zee waar het wenselijk is. Ik ben kritisch en scherp in mijn analyses en streef naar resultaat met oog voor de ander en altijd op zoek naar draagvlak en teambinding.
Ik ben hartelijk, sociaal sterk en weet snel een solide netwerk om me heen te bouwen op elk niveau binnen de organisatie. Ik werk graag samen, maar ben ook zelfstandig en zelfstartend. Dankzij mijn jarenlange ervaring binnen diverse servicegerichte organisaties ken ik business en IT als geen ander, weet ik bruggen te slaan en begrijp ik de wensen en eisen van beide. Juist op deze raakvlakken kom ik volledig tot mijn recht. Ik woon in het centrum van het land (Apeldoorn), waardoor ik gunstig gelegen ben met uitstekende (openbaar vervoer) reistijden naar alle uithoeken van het land.